杭州安腾商务酒店(武林广场店)原莫泰268连锁酒店

酒店地址:杭州下城区体育场路370号(武林广场东侧)
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    交通便利,房间干净!离杭州大厦几步之遥。值得推荐的出差之地
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    房间内挺干净,酒店位于市中心,旁边有百大和银泰百货,可以随时购物。距离西湖也挺近的,...
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    硬件:很新,设施三星,是商务经济型酒店的顶级 交通:位置优越,机场大巴就在跟前;公交...
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    离杭州大厦几步之遥,交通便利。位置很好,有停车位,一晚上15元。
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    从杭州回泉州一周了,一直没有上网来给出评价:酒店的服务态度很好,房间环境很不错,床睡...
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黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
酒店位于体育场路武林广场东侧,靠近武林门、杭州百货大楼,邻近浙江省政府,位置优越。 【前往酒店】: - 距离杭州城站火车站4.8公里,乘坐出租车约10-15分钟; - 距离杭州汽车北站4.9公里,乘坐出租车约10-15分钟; - 距离杭州萧山国际机场30.6公里,乘坐出租车约45分钟;或由机场乘坐机场大巴至武林门站下,再步行约5-10分钟可达酒店。 【酒店周边信息】: - 至武林广场,步行约2分钟; - 距离万向公园350米,步行约5分钟; - 距离杭州百货大楼400米,步行约5分钟; - 距离浙江省政府1.2公里,步行约15-20分钟; - 距离西湖湖滨公园2公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离黄龙体育中心2.6公里,乘坐出租车约5-10分钟。