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好评交通便利，房间干净！离杭州大厦几步之遥。值得推荐的出差之地
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好评房间内挺干净，酒店位于市中心，旁边有百大和银泰百货，可以随时购物。距离西湖也挺近的，...
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好评硬件：很新，设施三星，是商务经济型酒店的顶级 交通：位置优越，机场大巴就在跟前；公交...
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好评离杭州大厦几步之遥，交通便利。位置很好，有停车位，一晚上15元。
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好评从杭州回泉州一周了，一直没有上网来给出评价：酒店的服务态度很好，房间环境很不错，床睡...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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杭州安腾商务酒店（武林广场店）原莫泰268连锁酒店交通指南
酒店位于体育场路武林广场东侧，靠近武林门、杭州百货大楼，邻近浙江省政府，位置优越。
【前往酒店】：
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- 距离杭州汽车北站4.9公里，乘坐出租车约10-15分钟；
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【酒店周边信息】：
- 至武林广场，步行约2分钟；
- 距离万向公园350米，步行约5分钟；
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- 距离黄龙体育中心2.6公里，乘坐出租车约5-10分钟。